Společnost Betsson Group, která je jedním z největších a nejznámějších provozovatelů online casino a sportovních sázek na světě, spustila v roce 2006 svou značku Betsafe. Betsafe se řadí mezi přední hráče na trhu a nabízí svým klientům široké spektrum herních možností včetně fotbalu, hokeje, baseballu a dalších sportů.
Zaregistrovat se v BetSafe
Aby mohli noví zákazníci začít hrát nebo sázet u Betsafe, musí si nejprve otevřít účet. Tento proces je poměrně jednoduchý a může být dokončen za pár minut. Uživatelé musejí vyplnit registraci, což znamená zadání svých osobních údajů včetně jména, adresy https://bet-safe.cz/ a kontaktního emailu. Musí také vybrat si své heslo a zkontrolovat políčko “já čtu” při předchozí podmínky užití společnosti.
Poté bude uživatelovi automaticky odeslán účetový číslo, pomocí kterého se může přihlásit do svého účtu na Betsafe. Jakmile je uživateli potvrzeno jeho ID a bylo provedeno první nárok za přijetí bonusu, mohou začít hrát a sázet.
Funkce účtu
Prostřednictvím svého účtu má uživatel možnost provádět následující akční operace: provést depozit, získat nebo využít výhru. Při prvním vkladu je obvykle poskytnut určitý úvěr na začátku hráčského turnaje zdarma a zároveň může zákazník vybrat si odvozy ze svých aktivní účastníků, kteří se budou moci během herního období využívat.
Tato funkce umožňuje uživatelům spravovat své účty efektivně a efektivní. Na stránce profilu je možné změnit úvěr na vklad nebo kreditních kartách, upozornění na výši zůstatku na svém účtu a přehled o aktivní a stárnoucích účastnicích.
Bonusy
V BetSafe můžete získat řadu bonusů na své první depozity. Bonus je poskytnut jako procento vkladu, ale většina z nich má také podmínky splnění, aby bylo možné výhru využít. Například, pokud zaplatíte 100€ a získete 50% bonusu ve výši 50€, budete muset plnit podmínku 6 x (vklad + bonus), předtím než můžete vynutit svůj výnos.
V BetSafe jsou nabízeny také souběžně i opakující se herní turnaje, které mohou být prováděny jedním nebo více účastníky. Pokud uživatelé splní podmínky turnaje a zúčastní se her za předpokladné částky peněz v určitou dobu, stanovený limit bude povinnou podmínkou.
Transakce
V BetSafe jsou k dispozici široké spektrum způsobů platby, včetně bankovních převodů, plateb kartami nebo prostřednictvím služeb jako Skrill a Neteller. Všechny tyto metody jsou poměrně bezpečné a pohodlné pro používání.
Jenomže zde máme jeden problém – pokud si uživatel vybere možnost převodu do své úvěrové karty nebo skryté transakční platby, nebude mu umožněno vyplacení výhru. Zákazníci nemohou uplatnit svá výtěžky bez povinné platební metody (například vízovou kartu). Čím větší je sázka, tím je snaze klientů z Betsafe se domluvit na různých způsobech platby.
Herní kategorie
V BetSafe jsou nabízeny široké spektrum her od klasických slotových automatů až po stolní hry. Hry jsou rozděleny do několika jednotlivých sekčních podle typologie, například sportovní hry (fotbal, hokej), kasinové hry a další.
Software dodavatelé
Hry ve Betsafe jsou poskytovány softwaremi jako NetEnt, Microgaming nebo Playtech. Tyto společnosti jsou světovými lídry v oblasti výroby her a zajistily to, aby byly jejich hry vysoce kvalitní a zábavní. Některé z populárních her, které najdete na BetSafe jsou Starmania od Novomaticu nebo Mega Moolah od Microgaming.
Mobile verze
Betsafe má také mobilní aplikaci pro Android a iOS zařízení. Uživatelé mohou hrát své oblíbené hry i ve volném čase přes jejich smartphone nebo tablet. Mobile aplikace nabízí stejné funkce jako webová verze, včetně výběru her a sázek.
Aby se uživatel mohl načíst svou přihlašovací stránku přímo do svého zařízení, musí si nejdříve zaregistrovat účet v BetSafe. Pokud má uživateli předtím registrovaný účet, bude moci bez problémů přistupovat ke svým herních účtech a sázeti.
Bezpečnost a licencí
Betsson Group je držitelem řady licencí na provoz online casino od mnoha zemí včetně Velké Británie, Švédska nebo Lotyšska. Společnost rovněž splňuje nejvyšší standardy ochrany osobních údajů a zajišťuje bezpečnost svých klientů.
Kromě toho BetSafe nabízí robustní systém autentifikace uživatelů, který chrání proti útočné chování ostatních hráčů. Uživatelé také mohou měnit své heslo nebo zaslat požadavek na vyřízení nové karty s novým číslem účtu.
Podpora zákazníků
Zákazníci BetSafe mají k dispozici podporu prostřednictvím různých kanálů, včetně emailu a živého chatu. Odborní poradci jsou vždy připraveni pomoci se všemi otázkami nebo problémy uživatelé budou potřebovat během hry.
Uživatelům je též umožněno komunikovat s jejich účetním o všech požadavcích na stažení či doplatek své výhry. Aby bylo možné řešit vzniklé problémy rychle a efektivně, doporučujeme kontaktovat BetSafe včas i přímo přes Live Chat aplikaci.
Zákaznická zkušenost
Celkovou zákaznickou zkušenost posuzujeme jako velmi kladnou, protože se snažíme maximálně vyhovět našim hráčským potřebám. Kvalita herního prostředí je od první chvíle vysoké a vysoce kvalitní. Můžeme také říci, že zde není žádný rozdíl ve výkonech pro různě používané webové prohlížeče (Firefox, Internet Explorer). Naopak i používání tabletu či telefonu s operačním systémem Android nebo iOS funguje absolutně stejně a je v nejvyšší míře kompatibilní.
Celková analýza
Celkově řečeno BetSafe nabízí svým zákazníkům širokou škálu her, skvělý uživatelský přívětivý design herního prostředí a bez problémů se také podaří získat výhry. Jsou zde ale i jisté nedostatky: předčasné konání turnajů (soustupu hráčů v hrách) nebo velmi nízká úroveň ochrany klienta proti šikaně dalších uživatelů.
V celém textu jsem se snažil zdokumentovat nejrelevantnější informace o online casino společnosti BetSafe. Jediné, co bych změnil by bylo zpřístupnění více způsobů vkladu peněz pro uživatele a zavedení větší bezpečnosti klienta proti šikaně ostatních hráčů.
